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客戶關系解決方案

以客戶數據的管理為核心,為企業(yè)建立客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)

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方案架構
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客戶關系解決方案

以客戶數據的管理為核心,記錄企業(yè)在市場營銷和銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為,以及各類有關活動的狀態(tài),提供各類數據模型,為后期的分析和決策提供支持。

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架構特點

  • 一個中心

    實現從潛客、商機到成交客戶全生命周期智能化、數字化管理,幫助您解決業(yè)務增長難題

  • 八大模塊

    客戶標簽精細分類,客戶從線索至成交的初次購買、二次續(xù)費、交叉銷售完整記錄,繪制精準客戶畫像。

  • 多項應用

    流程細分,多階段管控,多樣化任務類型,明確告知銷售人員“什么時間、需要做什么事情”, 規(guī)范銷售過程,加速商機贏單。

產品功能

數字化服務場景 一站式解決企業(yè)剛需難題

  • 線索管理 線索管理

    統(tǒng)一管理、分級負責、全程管控、銷售員匹配線索、安全可控的作用,適用行業(yè)廣泛,集公海池、線索管理、跟進管理、管理查詢?yōu)橐惑w靈活的管理各種銷售線索,根據銷售人員的跟進,可以對線索進行廢棄處理,保證公海池線索的有效性,有助于員工對線索的跟進和商機轉化。

    線索管理 線索管理
    統(tǒng)一管理、分級負責、全程管控、銷售員匹配線索、安全可控的作用,適用行業(yè)廣泛,集公海池、線索管理、跟進管理、管理查詢?yōu)橐惑w靈活的管理各種銷售線索,根據銷售人員的跟進,可以對線索進行廢棄處理,保證公海池線索的有效性,有助于員工對線索的跟進和商機轉化。
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  • 商機管理 商機管理

    項目關鍵信息按需定義,項目進展一目了之,分階段把控。項目與客戶溝通信息掛鉤,歷史記錄一鍵可查。避免銷售人員流動帶走客戶資源,大大縮短工作交接時間。

    商機管理 商機管理
    項目關鍵信息按需定義,項目進展一目了之,分階段把控。項目與客戶溝通信息掛鉤,歷史記錄一鍵可查。避免銷售人員流動帶走客戶資源,大大縮短工作交接時間。
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  • 考勤管理 考勤管理

    支持多模式考勤,wifi、GPS定位打卡。靈活考勤排版,豐富的假期管理,精細化考勤記錄。

    考勤管理 考勤管理
    支持多模式考勤,wifi、GPS定位打卡。靈活考勤排版,豐富的假期管理,精細化考勤記錄。
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  • 任務管理 任務管理

    提供任務流程管控,協(xié)同任務、發(fā)起任務、增加任務、編輯任務、任務日志等功能支撐企業(yè)整體工作協(xié)同。

    任務管理 任務管理
    提供任務流程管控,協(xié)同任務、發(fā)起任務、增加任務、編輯任務、任務日志等功能支撐企業(yè)整體工作協(xié)同。
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  • 公文管理 公文管理

    通過多種方式收集散落在各員工、各個部門、各個系統(tǒng)中的文件,形成統(tǒng)一的企業(yè)內容中心,便于公司對數據資產進行統(tǒng)一管理、保護與監(jiān)測,方便員工實時檢索和使用企業(yè)文檔。

    公文管理 公文管理
    通過多種方式收集散落在各員工、各個部門、各個系統(tǒng)中的文件,形成統(tǒng)一的企業(yè)內容中心,便于公司對數據資產進行統(tǒng)一管理、保護與監(jiān)測,方便員工實時檢索和使用企業(yè)文檔。
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  • 報銷核賬 報銷核賬

    通過個人報銷、預算費控、對公付款、報表分析、發(fā)票管理、項目臺賬等功能,對企業(yè)報銷核賬金流全部過程進行有效控制和跟蹤,完善企業(yè)內部資金流水安全管理。

    報銷核賬 報銷核賬
    通過個人報銷、預算費控、對公付款、報表分析、發(fā)票管理、項目臺賬等功能,對企業(yè)報銷核賬金流全部過程進行有效控制和跟蹤,完善企業(yè)內部資金流水安全管理。
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  • 會議管理 會議管理

    幫助規(guī)范企業(yè)運作中的會議時間、決策內容、決策方式,營造流程與會議、決策與會議及報告與會議的和諧體系,有效提高高層的決策效率。

    會議管理 會議管理
    幫助規(guī)范企業(yè)運作中的會議時間、決策內容、決策方式,營造流程與會議、決策與會議及報告與會議的和諧體系,有效提高高層的決策效率。
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  • 流程審批 流程審批

    通過電子化、無紙化的流轉方式,規(guī)范日常辦公中的各項審批,實現流程高效運轉,智能化配置審批流程,設置審批節(jié)點,高效跟蹤審批執(zhí)行情況,全方位把控流程進度從而提升效率。

    流程審批 流程審批
    通過電子化、無紙化的流轉方式,規(guī)范日常辦公中的各項審批,實現流程高效運轉,智能化配置審批流程,設置審批節(jié)點,高效跟蹤審批執(zhí)行情況,全方位把控流程進度從而提升效率。
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  • 線索管理 線索管理

    統(tǒng)一管理、分級負責、全程管控、銷售員匹配線索、安全可控的作用,適用行業(yè)廣泛,集公海池、線索管理、跟進管理、管理查詢?yōu)橐惑w靈活的管理各種銷售線索,根據銷售人員的跟進,可以對線索進行廢棄處理,保證公海池線索的有效性,有助于員工對線索的跟進和商機轉化。

    線索管理 線索管理
    統(tǒng)一管理、分級負責、全程管控、銷售員匹配線索、安全可控的作用,適用行業(yè)廣泛,集公海池、線索管理、跟進管理、管理查詢?yōu)橐惑w靈活的管理各種銷售線索,根據銷售人員的跟進,可以對線索進行廢棄處理,保證公海池線索的有效性,有助于員工對線索的跟進和商機轉化。
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  • 商機管理 商機管理

    項目關鍵信息按需定義,項目進展一目了之,分階段把控。項目與客戶溝通信息掛鉤,歷史記錄一鍵可查。避免銷售人員流動帶走客戶資源,大大縮短工作交接時間。

    商機管理 商機管理
    項目關鍵信息按需定義,項目進展一目了之,分階段把控。項目與客戶溝通信息掛鉤,歷史記錄一鍵可查。避免銷售人員流動帶走客戶資源,大大縮短工作交接時間。
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  • 考勤管理 考勤管理

    支持多模式考勤,wifi、GPS定位打卡。靈活考勤排版,豐富的假期管理,精細化考勤記錄。

    考勤管理 考勤管理
    支持多模式考勤,wifi、GPS定位打卡。靈活考勤排版,豐富的假期管理,精細化考勤記錄。
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  • 任務管理 任務管理

    提供任務流程管控,協(xié)同任務、發(fā)起任務、增加任務、編輯任務、任務日志等功能支撐企業(yè)整體工作協(xié)同。

    任務管理 任務管理
    提供任務流程管控,協(xié)同任務、發(fā)起任務、增加任務、編輯任務、任務日志等功能支撐企業(yè)整體工作協(xié)同。
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  • 公文管理 公文管理

    通過多種方式收集散落在各員工、各個部門、各個系統(tǒng)中的文件,形成統(tǒng)一的企業(yè)內容中心,便于公司對數據資產進行統(tǒng)一管理、保護與監(jiān)測,方便員工實時檢索和使用企業(yè)文檔。

    公文管理 公文管理
    通過多種方式收集散落在各員工、各個部門、各個系統(tǒng)中的文件,形成統(tǒng)一的企業(yè)內容中心,便于公司對數據資產進行統(tǒng)一管理、保護與監(jiān)測,方便員工實時檢索和使用企業(yè)文檔。
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  • 報銷核賬 報銷核賬

    通過個人報銷、預算費控、對公付款、報表分析、發(fā)票管理、項目臺賬等功能,對企業(yè)報銷核賬金流全部過程進行有效控制和跟蹤,完善企業(yè)內部資金流水安全管理。

    報銷核賬 報銷核賬
    通過個人報銷、預算費控、對公付款、報表分析、發(fā)票管理、項目臺賬等功能,對企業(yè)報銷核賬金流全部過程進行有效控制和跟蹤,完善企業(yè)內部資金流水安全管理。
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  • 會議管理 會議管理

    幫助規(guī)范企業(yè)運作中的會議時間、決策內容、決策方式,營造流程與會議、決策與會議及報告與會議的和諧體系,有效提高高層的決策效率。

    會議管理 會議管理
    幫助規(guī)范企業(yè)運作中的會議時間、決策內容、決策方式,營造流程與會議、決策與會議及報告與會議的和諧體系,有效提高高層的決策效率。
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  • 流程審批 流程審批

    通過電子化、無紙化的流轉方式,規(guī)范日常辦公中的各項審批,實現流程高效運轉,智能化配置審批流程,設置審批節(jié)點,高效跟蹤審批執(zhí)行情況,全方位把控流程進度從而提升效率。

    流程審批 流程審批
    通過電子化、無紙化的流轉方式,規(guī)范日常辦公中的各項審批,實現流程高效運轉,智能化配置審批流程,設置審批節(jié)點,高效跟蹤審批執(zhí)行情況,全方位把控流程進度從而提升效率。
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產品優(yōu)勢

彈性計算14年深厚技術積淀,技術領先、性能優(yōu)異、穩(wěn)如磐石

  • 01 數據安全
    數據安全

    大量數據的保存和分析計算,減少人工成本

    快速查詢,客戶狀態(tài)及跟進情況一目了然

  • 02 團隊協(xié)作
    團隊協(xié)作

    團隊即時協(xié)作,統(tǒng)一管理防止撞客

    智能化自動化工單流轉,提高工作效率

  • 03 線索+商機
    線索+商機

    線索+商機協(xié)助企業(yè)評估銷售線索

    對線索進行廢棄處理,保證公海池線索的有效性

  • 04 靈活擴展
    靈活擴展

    移動端隨時隨地查閱客戶相關資料與系統(tǒng)報表,提升辦公便利

    實時報表深入了解各種指標,如銷售趨勢、市場投入

  • 01 數據安全
    數據安全

    大量數據的保存和分析計算,減少人工成本

    快速查詢,客戶狀態(tài)及跟進情況一目了然

  • 02 團隊協(xié)作
    團隊協(xié)作

    團隊即時協(xié)作,統(tǒng)一管理防止撞客

    智能化自動化工單流轉,提高工作效率

  • 03 線索+商機
    線索+商機

    線索+商機協(xié)助企業(yè)評估銷售線索

    對線索進行廢棄處理,保證公海池線索的有效性

  • 04 靈活擴展
    靈活擴展

    移動端隨時隨地查閱客戶相關資料與系統(tǒng)報表,提升辦公便利

    實時報表深入了解各種指標,如銷售趨勢、市場投入

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